تضمين کيفيت (Quality) روشي است براي سنجش وضعيت محصول با وضعيت از پيش تعريف شده و يا استاندارد هاي متداول محيط توسعه . در اين عمل ، با تهيه برنامه هاي تست و کنترل (Test Plan) ، اين عمل در انتهاي هر مرحله از دوره زندگي محصول انجام شده و در نهايت نيز ، ضمن کنترل ، شماره نسخه تعيين شده و داراي کد (Version)  مي گردد . سپس قابل خروج از سازمان مي باشد . اين روال داراي متدها و روشهاي مدرن خاص خود بوده و به مرور زمان ، توسط تحقيقات آکادميک انجام شده دز دنيا ، تکميل مي گردد .اين گونه خدمات بعنوان جزئي جدا نشدني از چرخه توليد سيستم شده و بيشتر شرکتها ، مجبور به استفاده از اين روش و يا مشابه آن مي باشند . از آنجا که پياده سازي اين روال و آموزش نيروي انساني مورد نياز آن ، هزينه هاي زيادي را به شرکتها تحميل خواهد کرد ، اين واحد از شرکت ، بصورت دريافت پروژه هاي برون سپاري شده شرکتهاي ديگر ، اين خدمات را به شرکتهاي ديگر توليدکننده نرم افزار ارائه مي نمايد . اين خدمات به دو صورت ارائه مي گردد .

1. راه اندازي واحد تضمين کيفيت
2. اجرا پروسه تضمين کيفيت ، براي چرخه يک محصول خاص

مراحل اجراي کار و مذاکرات دقيقتر ، در مورد نحوه ارائه اين خدمات به شرکتهاي همکار ، بعد از برکزاري جلسات توجيهي بين کارشناسان ، قابل تعيين مي باشد .